どうもこんにちは!しゃかてらです!
さて今回は、無在庫販売の王道とも言ってもいい、Amazon、ヤフオク、Qoo10から仕入れの、フリマアプリ販売について話して行こうと思います!!
あなたはメルカリなどのフリマアプリで商品を購入し、Amazonから商品が届いたことはありませんか?
僕はあります(笑)
僕がこれを食らったのはオタマートというフリマアプリで、最近結構売れるフリマアプリです。
ポイント機能が充実していて、たくさん売れると売った商品にかかったシステム利用料がポイントでキャッシュバックされるという仕組みが当時キャンペーンでやっていました。
僕も大量に販売していたので、ポイントが結構もらえました。
そして、使わないのももったいないので、その時ほしかったゲーミングヘッドホンというものを探しました。
やはりまだまだマイナーなアプリですので、探してもあまり出品されていませんねぇ…
するとようやく見つけました!!
3000円弱と少々お高めで、僕はこの商品を仕入れようとしたこともあるのですが、費用対効果にあまり合致しているとは思えず断念した経験がありました。
もちろん、仕入れルートも調べましたが、中国から仕入れられそうです。
至って普通のメッセージを交わし、商品が発送されてはや3日。
届いた段ボールを見ると…!!!!!!!??????
Amazon!!!!!!!????????
そこにはしっかりと梱包されたAmazonからの贈り物でした(笑)
一応中身も確認してみようと、確認したのですが、中身もAmazon(泣)
中国商品ということで薄々Amazonから送られてくるのではないかと思っていましたが、まさか本当にAmazonの箱で送られてくるなんて(笑)
領収書が入っていないのはさすがだと思いましたが(購入時のオプションで設定可)、ちょっと知識があればオタマートで頼んだのにAmazonから商品が届くなんておかしいとわかりますよね。
僕は無在庫販売はめんどくさいのでやっていませんが、一応同業者のようなものなので、こういった人の対処はだいたい思いつきます。
無在庫販売をしている、なおかつAmazonのFBA倉庫から発送している人が一番嫌がること。
それは、商品に不具合があり、返品されることです。
僕はこの出品者に
「商品が壊れています。交換してください。」
とちょっとこらしめてやろうと言ってやりました(笑)
すると、メールアドレスをくださいと言われたので、
「なぜ返品するためにメールアドレスが必要なのですか?」
と正論を言いましたがごまかされてまともに話が通じません。
普通の有在庫で販売している方は、商品に不具合があった場合、返品なり、交換なり、返金などの対応が瞬時にできますが、無在庫でさらにAmazonのFBA倉庫から発送された商品の交換というのはかなりめんどくさいのです。
Amazonのページに行くと分かりますが、このような仕組みになっています。
「返品手続きは簡単です」と書いてありますが、これは商品が手元にあった場合に限ります。
無在庫販売の場合、実際にAmazonから商品を買ったのは無在庫販売野郎ですから手続きは商品を持っている僕がやることになります。
やはり、バーコードを貼ってくださいだのなんだの面倒だったので、
「そもそもなぜAmazonから発送されているのですか?」
と追い打ちをかけ、運営に通報しました。
いろいろ話していましたが、結果的にこのユーザーはオタマートの運営にアカウントを凍結されていましたね(笑)
自業自得といえばそれまでなのですが、そこらへんのうまくトラブル回避できるノウハウがないとこういった僕みたいなノウハウを持っている人に売ってしまったときに逆襲に合います(笑)
無在庫販売をされている方は気を付けましょう(笑)
長くなりそうなので、前編と後編に分けます。
後編はこういっためんどくさいユーザーへの対処法とそもそもトラブルにならないようにするノウハウを書いていきます!
↓↓後編↓↓
【無在庫販売】<Amazonなどで無在庫販売するときの注意点>【前編】
では♪
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